Si je dois recevoir un vaccin contre la grippe ou un traitement d'hyposensibilisation, je dois consulter mon médecin de famille?

Les médecins de famille sont des membres clés de l'équipe de soins de santé. Cependant, d'autres professionnels de la santé sont également formés et compétents pour vous administrer des injections.

Si je tombe malade après les heures d'ouverture, je dois obligatoirement aller à l'hôpital?

Si vous croyez qu'il s'agit d'une urgence, vous devriez aller à l'hôpital le plus près. Cependant, vous devriez également connaître les autres possibilités qui s'offrent à vous et à votre famille après les heures d'ouverture. Par exemple, les Équipes Santé familiale offriront des heures d'ouvertures prolongées du lundi au jeudi et une journée la fin de semaine (vérifiez auprès de votre Équipe Santé familiale pour connaître l'horaire exact des heures d'ouverture prolongées).

Vous aurez également accès au STAM, le Service téléphonique d'aide médicale, où une infirmière autorisée peut vous indiquer ce que vous devez faire concernant votre problème médical. Avec votre permission, elle en informera votre médecin. Consultez votre Équipe Santé familiale et demandez-lui conseil concernant les soins après les heures d'ouverture.

Télésanté Ontario offre également un accès gratuit à une infirmière autorisée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 1 866 797-0000. Les infirmières de Télésanté Ontario peuvent donner des conseils de santé portant sur un trouble particulier ou des renseignements généraux sur la santé. Elles ne posent pas de diagnostic et ne remplacent pas votre médecin.

Je dois absolument aller au cabinet du médecin pour obtenir des conseils en matière de santé?

Saviez-vous que certains cabinets de médecin ont des lignes d'aide téléphonique et que certains offrent de l'aide de même qu'une assistance médicale par courriel? Consultez votre médecin pour savoir si son cabinet offre ces services.

Télésanté Ontario offre également un accès gratuit à une infirmière autorisée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 1 866 797-0000. Les infirmières de Télésanté Ontario peuvent donner des conseils de santé portant sur un trouble particulier ou des renseignements généraux sur la santé. Elles ne posent pas de diagnostic et ne remplacent pas votre médecin.